盛付通POS机是一种智能支付终端设备,可以支持刷卡支付、二维码支付、NFC支付等多种支付方式。然而,在使用盛付通POS机时,有时会出现故障,需要进行返修。
下面是一些可能导致返修的故障和解决方法:
1、白屏或白屏乱码
这种情况可能是由于硬件故障或软件问题引起的。商户可以尝试重新启动POS机,或者联系盛付通客服进行故障排查和修复。
2、系统自检中
当POS机显示系统自检中时,商户可以先尝试重新启动设备。如果问题仍然存在,可能是因为系统文件损坏或者存储器故障,需要进行返修。
3、交易失败12无效交易
这种情况通常是由于银行卡信息输入错误或者银行卡余额不足等原因引起的。商户应该检查输入的银行卡信息是否正确,并确保卡内余额充足。如果问题仍然存在,可能是由于POS机硬件故障或者软件故障引起的,需要进行返修。
4、系统检测故障
当POS机显示系统检测故障时,可能是由于硬件故障或者软件故障引起的。商户可以尝试重新启动设备,或者联系盛付通客服进行故障排查和修复。
5、蓝屏乱码或SIM不存在
这种情况通常是由于POS机内部存储器故障或者SIM卡损坏引起的。商户需要联系盛付通客服进行故障排查和修复。
商户在遇到这些问题时,应该先尝试重新启动设备,如果问题仍然存在,需要联系盛付通客服进行故障排查和修复。通过这些方法,商户可以更好地使用盛付通POS机,完成支付业务。