在使用盛付通刷卡机进行刷卡交易时,有时会遇到交易失败的情况,提示“05 身份认证失败 请联系收单行”。这种情况通常是由于发卡行对交易进行了限制。
以下是一些解决方法供参考:
1、换卡交易
如果出现“05 身份认证失败”的提示,建议尝试使用其他银行的卡片进行交易。有时候发卡行会对某些银行的卡片进行限制,导致无法进行交易。如果更换其他银行的卡片后仍然无法进行交易,可以考虑咨询发卡行或者联系盛付通客服进行解决。
2、联系发卡行
如果在进行刷卡交易时出现“05 身份认证失败”的提示,可能是因为发卡行对交易进行了限制。此时可以联系发卡行,了解具体的限制情况,并寻求解决方案。发卡行的联系方式通常可以在银行官网或者卡片背面找到。
3、联系盛付通客服
如果以上方法都无法解决问题,可以联系盛付通客服寻求帮助。客服会通过远程协助的方式进行问题诊断和解决,帮助用户解决刷卡交易失败的问题。
总之,在使用盛付通刷卡机进行刷卡交易时,如果出现“05 身份认证失败”的提示,可以尝试使用其他银行的卡片进行交易,联系发卡行了解限制情况,或者联系盛付通客服进行解决。需要注意的是,刷卡交易时需要确保卡片和账户的安全性,避免信息泄露和盗刷等安全问题。